Zásady ochrany osobních údajů

V Mostbet si vážíme soukromí našich uživatelů a zavazujeme se chránit osobní údaje, které nám poskytujete. Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme vaše údaje při používání našich služeb. Používáním našich služeb souhlasíte s podmínkami uvedenými v těchto zásadách.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme osobní a neosobní údaje různými způsoby, abychom zajistili bezpečný a přizpůsobený zážitek pro uživatele. Údaje mohou být poskytnuty přímo vámi, například při registraci účtu nebo při provádění sázek, nebo mohou být shromažďovány automaticky, když používáte naši platformu.

Osobní údaje

Shromažďujeme osobní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, platební údaje a další informace potřebné k poskytování našich služeb. Tyto údaje používáme k ověření vaší identity, zpracování transakcí a poskytování zákaznické podpory.

Neosobní údaje

Kromě osobních údajů shromažďujeme také neosobní údaje, jako je adresa IP, typ prohlížeče, informace o zařízení a vzory používání našich webových stránek. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat funkčnost našich webových stránek a přizpůsobovat váš zážitek z používání.

2. Jak používáme vaše údaje

Mostbet používá shromážděné údaje k poskytování a zlepšování našich služeb. Některé z hlavních účelů, pro které používáme vaše údaje, zahrnují:

• Správa účtu: Vaše osobní údaje používáme k vytvoření a správě vašeho účtu na Mostbet, k ověření vaší identity a zajištění bezpečnosti účtu.

• Sázky a transakce: Vaše údaje jsou potřebné k provádění sázek, zpracování plateb a uchovávání záznamů o vašich sázkách.

• Propagace a nabídky: Vaše kontaktní údaje můžeme použít k zasílání propagačních nabídek, bonusů a novinek týkajících se našich služeb, pokud jste souhlasili s jejich přijímáním.

• Zákaznická podpora: Používáme vaše údaje k poskytování pomoci, řešení problémů a odpovědím na vaše dotazy.

• Bezpečnost a právní shoda: Vaše údaje nám pomáhají odhalovat podvody, chránit váš účet a zajišťovat, že plníme právní předpisy, včetně zákonů o prevenci praní špinavých peněz a ověřování věku.

3. Sdílení a předávání údajů

Mostbet neprodává ani nepronajímá vaše osobní údaje třetím stranám. Můžeme však sdílet vaše údaje s důvěryhodnými partnery a poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby. Tito poskytovatelé zahrnují společnosti, které nám pomáhají s platebními procesy, zákaznickou podporou a marketingovými službami. Tito partneři jsou povinni chránit vaše údaje podle našich zásad ochrany osobních údajů.

Můžeme také sdílet vaše údaje, pokud to bude požadováno právními předpisy nebo k vyhovění právním postupům, jako je odpověď na soudní předvolání nebo vládní požadavky.

4. Ochrana údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Používáme standardní bezpečnostní opatření, jako je šifrování a firewally, abychom chránili vaše údaje před neoprávněným přístupem, změnami nebo zničením. I když se snažíme zajistit maximální ochranu vašich údajů, žádný systém není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.

5. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte určitá práva ohledně vašich osobních údajů. Tato práva zahrnují:

• Přístup: Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

• Oprava: Pokud se domníváte, že některé vaše údaje jsou nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu.

• Vymazání: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud to vyžaduje platná právní úprava.

• Odhlášení komunikace: Pokud již nechcete dostávat propagační e-maily nebo notifikace, můžete se kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v našich e-mailech nebo úpravou nastavení účtu.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na naší zákaznické podpoře.

6. Soubory cookie a sledovací technologie

Mostbet používá soubory cookie a podobné sledovací technologie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti na webových stránkách. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení a pomáhají nám zapamatovat vaše preference a vylepšit výkon našich webových stránek.

Můžete spravovat své preference ohledně souborů cookie prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Mějte však na paměti, že vypnutí souborů cookie může ovlivnit některé funkce naší webové stránky.

7. Odkazy na externí weby

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné weby. Upozorňujeme, že za zásady ochrany osobních údajů těchto externích stránek neneseme odpovědnost. Doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů třetích stran předtím, než poskytnete své osobní údaje.

8. Mezinárodní přenosy údajů

Jako globální platforma může Mostbet přenášet vaše osobní údaje do jiných zemí mimo Českou republiku. Zajišťujeme, že jakýkoli přenos bude prováděn v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a že přijmeme nezbytné opatření k ochraně vašich údajů, i při mezinárodním přenosu.

9. Ochrana dětí

Služby Mostbet nejsou určeny pro děti mladší 18 let. Úmyslně ne shromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte, přijmeme opatření k okamžitému odstranění těchto údajů z našich záznamů.

10. Změny této politiky ochrany osobních údajů

Mostbet si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat nebo změnit tuto politiku ochrany osobních údajů. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením aktuálního data. Doporučujeme, abyste tuto politiku pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o způsobech, jak chráníme vaše osobní údaje.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se této politiky ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese [[email protected]]. Naše zákaznická podpora je k dispozici pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů.